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特定商取引法に基づく表記
最終更新日: 2026年5月26日
- 販売事業者
- 請求をいただければ遅滞なく開示いたします。
- 運営責任者
- 請求をいただければ遅滞なく開示いたします。
- 所在地
- 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C
- 電話番号
- 請求をいただければ遅滞なく開示いたします。
- メールアドレス
- support@ponoid.jp
- 販売URL
- https://ponoid.jp
- 商品の内容
- AIを用いた証明写真・プロフィールアイコン画像の生成サービス（標準プラン／プレミアムプラン）
- 販売価格
- 標準プラン: ¥500（税込）
- プレミアムプラン: ¥1,000（税込）
※上記は画像生成サービスの利用料金です。
※通信料、インターネット接続料はお客様のご負担となります。- 支払い方法
- クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、American Express）
※決済にはStripeを利用しています。
- 支払い時期
- クレジットカード決済: サービス利用時に即時決済
- サービスの提供時期
- 標準プラン: 決済後すぐに表示されます。
- プレミアムプラン: 決済後に画像を生成します（通常30秒〜3分）。
- 返品・キャンセルについて
本サービスは、決済完了をもって商品（標準プランは表示中のプレビュー画像の確定、プレミアムプランは新規生成）の提供が確定します。決済完了後のキャンセル・返金には、システム障害等の場合を除き対応しておりません。決済完了前（プラン選択前）であれば、いつでも中止できます。
ただし、以下の場合は返金対応いたします:
- システム障害により画像が一切生成されなかった場合
- 決済の重複が発生した場合
返金のご相談は上記メールアドレスまでご連絡ください。
- 動作環境
- Google Chrome、Safari、Firefox、Microsoft Edgeの最新版を推奨
- スマートフォン（iOS / Android）のブラウザに対応
- JavaScriptが有効であること
- インターネット接続が必要です
- お問い合わせ対応時間
- 平日10:00〜18:00（土日祝日・年末年始を除く）